Politique d'expédition
- Italie:expédition le lundi/mardi/mercredi pour une livraison sous 48/72h ouvrées
- Europe:Expédié le lundi pour une livraison dans la semaine
En cas de paiement par virement bancaire à l'avance, l'expédition des produits sera effectuée après que le virement aura été crédité sur notre compte courant.
GARANTIES D'EXPÉDITION :
La principale préoccupation est de protéger le produit acheté par notre client, en assurant sa conservation pendant toute la durée du voyage. Pour cette raison, nous adoptons une méthode d'emballage conçue pour préserver la fraîcheur du contenu et livrer le produit à sa destination dans les conditions optimales de consommation.
CONTRÔLE DES MARCHANDISES :
Le client est tenu de vérifier - au moment de la livraison et en présence du transporteur - l'intégrité et le nombre de colis livrés. Toute anomalie doit être impérativement signalée sur la lettre de voiture ou sur le terminal PDA du coursier en précisant le problème rencontré (colis non intact/colis trafiqué/colis mouillé etc.), sous peine de nullité de la réclamation. Cela dit, le contrôle et la vérification des marchandises à l'intérieur des colis livrés doivent être effectués au plus tard dans les 48 heures suivant la livraison. Pour la résolution de tout problème, contactez-nous au 075 3763550 ou écrivez un e-mail à info@cosedelposto.it dans les 8 jours requis par la législation en vigueur.